La captación automática de clientes  se ha consolidado como el eje central de las organizaciones que buscan crecimiento predecible , eficiencia comercial  y rentabilidad sostenida . Implementar sistemas inteligentes que trabajen de manera continua permite atraer, calificar y convertir prospectos sin depender exclusivamente de esfuerzos manuales. En este artículo desarrollamos, con enfoque estratégico y operativo, cómo diseñar una arquitectura integral de captación automática